Gutscheinschlacht der Lieferdienste: darum machen wir nicht mit!

Typische Rabattaktion von Pizza.de. 30% + 3 EUR.

STADTSALAT steht für beste Qualität — und nicht für den günstigsten Preis

Our Mission.
Our Vision. Our Belief.

Gutscheinaktionen können Lieferdienste in den Ruin treiben

Anleitung zum Gutscheinkauf.
  • Gruppe Q wie „Qualität“ hat eine Anzeige gesehen, in der wir die Qualität unserer Produkte in den Vordergrund gestellt haben.
  • Gruppe G wie „Gutschein“ wurde eine Anzeige ausgespielt, die mit einem 5-Euro-Gutschein bei der ersten Bestellung warb.
  • Gutscheine wirken grundsätzlich schon: Gruppe G (340 Neukunden) war 63 % größer als Gruppe Q (208 Neukunden)
  • Aber Gutscheinkunden sind weniger loyal: Die Anzahl der Bestellungen pro Neukunde (innerhalb der ersten 12 Monate) lag bei Gruppe Q im Schnitt bei 4,9 und bei Gruppe G bei 3,7.
  • Qualitätskunden haben um 29 % größere Warenkörbe und einen um 52 % höheren Deckungsbeitrag: Der Durchschnittswarenkorb lag bei Gruppe G bei 21,30 Euro, bei Gruppe Q bei 27,40 Euro. Gerade für ein Liefergeschäft ist dieser Wert extrem wichtig, da wir Fixkosten für jede Lieferung haben. Der Deckungsbeitrag pro Bestellung lag bei Gruppe Q bei 10,50 Euro, bei Gruppe G bei 6,90 Euro.
Vergleich von Gutscheinkunden vs. Qualitätskunden.

Viele Investoren wollen vor allem eins: Umsatzwachstum

Gutscheinaktion von STADTSALAT.
  1. Gutscheine sind nur für einen kurzen Zeitraum gültig
  2. Gutscheinaktionen wiederholen sich nur sehr selten (nicht häufiger als 2x pro Jahr)
  3. Wir segmentieren stark und schicken Gutscheine nur an eine definierte Teilmenge unserer Kunden
  4. Wir nutzen Gutscheine nie zur direkten Neukundenakquise

--

--

--

CEO STADTSALAT — biggest virtual salad bar chain in Germany.

Love podcasts or audiobooks? Learn on the go with our new app.

Get the Medium app

A button that says 'Download on the App Store', and if clicked it will lead you to the iOS App store
A button that says 'Get it on, Google Play', and if clicked it will lead you to the Google Play store
Marcus Berg

Marcus Berg

CEO STADTSALAT — biggest virtual salad bar chain in Germany.

More from Medium

Welcome to the SkyBTC

Ringcold….. Making donations transparent

#BansOffAbortion: An Insider Perspective on Rally Day

Change by Gabrielle Beecroft